Chính sách bảo hành tại MG MIỀN TRUNG

1. Thời gian bảo hành

  • Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn: 5 năm hoặc 100.000 km (tùy điều kiện nào đến trước).

2. Chính sách hỗ trợ đặc biệt

  • MG MIỀN TRUNG cung cấp dịch vụ cứu hộ trong suốt thời gian bảo hành. Dịch vụ này bao gồm hỗ trợ trong các trường hợp xe bị hỏng, hết nhiên liệu, hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp trên đường.

3. Phạm vi bảo hành

Bảo hành toàn bộ các lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc do sai sót từ phía nhà sản xuất. Các bộ phận và hệ thống nằm trong phạm vi bảo hành bao gồm:

  • Động cơ.

  • Hệ thống truyền động.

  • Các thiết bị điện tử và điều khiển.

  • Các bộ phận an toàn như phanh, túi khí.

4. Các điều kiện không nằm trong bảo hành

  • Hư hỏng do tai nạn, sử dụng sai cách, hoặc thiếu bảo dưỡng định kỳ.

  • Hao mòn tự nhiên của các bộ phận như má phanh, lốp xe, pin, đèn chiếu sáng.

  • Hư hỏng do sử dụng phụ tùng không chính hãng hoặc sửa chữa tại cơ sở không được MG MIỀN TRUNG ủy quyền.

  • Sử dụng xe trong điều kiện khắc nghiệt hoặc không tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất.

5. Yêu cầu bảo hành

  • Khách hàng cần thực hiện bảo dưỡng định kỳ tại MG MIỀN TRUNG để duy trì hiệu lực bảo hành.

  • Vui lòng mang theo sổ bảo hành khi yêu cầu dịch vụ.

6. Bảo hành pin xe điện (nếu có)

  • Pin của các dòng xe điện phân phối tại MG MIỀN TRUNG (nếu áp dụng) có chính sách bảo hành riêng biệt, thông thường là 8 năm hoặc 160.000 km đối với pin và các linh kiện liên quan.

7. Hỗ trợ sau bảo hành

  • Sau khi hết thời gian bảo hành, MG MIỀN TRUNG

  •  vẫn tiếp tục cung cấp các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và thay thế phụ tùng chính hãng với chi phí ưu đãi.

  • Với chế độ bảo hành dài hạn cùng các dịch vụ hậu mãi đi kèm, MG tại MIỀN TRUNG

  •  cam kết mang lại sự tin cậy và an tâm tuyệt đối cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe.

Phạm Vi Áp Dụng
  • Chính sách bảo hành này áp dụng cho tất cả các dòng xe MG mới được phân phối thông qua MG MIỀN TRUNG.
  • Việc bảo hành bao gồm sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn miễn phí các phụ tùng, linh kiện gặp sự cố do lỗi vật liệu hoặc lỗi từ nhà sản xuất, với điều kiện xe được sử dụng và tuân thủ lịch bảo dưỡng định kỳ trong trạng thái bình thường.
  • Mọi hạng mục kiểm tra, bảo hành và sửa chữa phải được thực hiện trực tiếp tại trung tâm dịch vụ của MG tại MIỀN TRUNG hoặc các hệ thống đại lý MG ủy quyền chính hãng.

Một số trường hợp sẽ không được áp dụng bảo hành, bao gồm:

  1. Xe không được bảo dưỡng định kỳ theo hướng dẫn sử dụng.

  2. Hư hỏng do sửa chữa, bảo dưỡng tại các cơ sở không phải đại lý MG ủy quyền.

  3. Sử dụng xe sai mục đích: đua xe, quá tải, địa hình không phù hợp.

  4. Dùng phụ tùng, dầu nhớt, dung dịch không chính hãng.

  5. Tự ý sửa đổi, thay đổi kết cấu xe mà không được phê duyệt.

  6. Các hao mòn tự nhiên như: má phanh, lốp, lọc gió, bugi, cầu chì, chổi than, v.v.

  7. Chi phí kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ hoặc làm sạch xe.

  8. Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, tai nạn, trộm cắp, môi trường hóa học khắc nghiệt.

  9. Các phụ kiện lắp thêm (âm thanh, giải trí…) sẽ theo chính sách bảo hành riêng của nhà sản xuất phụ kiện.

  10. Khách hàng không dừng xe kịp thời khi có cảnh báo bất thường và tiếp tục sử dụng gây hư hỏng.

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, khách hàng cần:

  • Kiểm tra và xác nhận đăng ký bảo hành từ đại lý MG.

  • Thực hiện đúng lịch bảo dưỡng theo Sổ tay hướng dẫn sử dụng.

  • Đưa xe đến đại lý MG ngay khi phát hiện bất kỳ sự cố nào.

  • Không sử dụng xe sai cách (chở quá tải, chạy địa hình không phù hợp…).

  • Thông báo cho đại lý nếu thay đổi địa chỉ hoặc chuyển nhượng xe.

  • Không tự ý thay đổi kết cấu hay độ xe khi chưa có sự cho phép.

Phụ tùngThời hạn bảo hành
Ắc quy 12V12 tháng / 20.000 km
Giảm xóc36 tháng / 100.000 km
PIN cao áp (xe điện MG)84 tháng / 150.000 km hoặc SOH ≥ 70%
Motor dẫn động (xe điện MG)84 tháng / 150.000 km
Đèn, cảm biến áp suất lốp, hệ thống giảm xóc điện36 tháng / 100.000 km
Các bộ phận khác (USB, lọc bụi PM2.5, dây đai an toàn…)36 tháng / 60.000 km
Ắc quy điện áp thấp (xe điện MG)12 tháng / 20.000 km

Liên hệ MG MIỀN TRUNG

  • Hotline: 0946344447 (Zalo)
  • Email: minhducqs@gmail.com
  • Facebook: fb.com/MGMienTrung
  • Website: https://mgdanang.vn
  • Địa chỉ: 1122 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng
  • Mở cửa: 07:00 – 17:30 từ Thứ 2 – thứ 7

MG MIỀN TRUNG

Theo dõi MG Miền Trung: 

© All rights reserved | Copyright ©2026 | minhducqs@gmail.com | Design by Ba Travel